Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 20 квітня 2026 року

ТОВ «Довколо Клаб» («Адміністратор», «ми», «наш» або «нас»), вживає всіх необхідних заходів для того, щоб обробка персональних даних здійснювалася нами законним, справедливим та прозорим способом.

Адміністратор є володільцем (контролером) персональних даних, які ви надаєте нам під час реєстрації та/або використання будь-яких наших послуг, що надаються через додаток Dovkolo Club («Послуги»). Ця політика описує, які персональні дані може обробляти Адміністратор, мету та правові підстави для обробки, ваші права стосовно Адміністратора, а також те, як ви можете реалізувати ці права.

Адміністратор прагне захищати ваші персональні дані, і для нас важливо забезпечити безпечну обробку ваших даних. Ми несемо відповідальність за те, щоб обробка персональних даних здійснювалася відповідно до чинного законодавства та цього документу. Ми використовуємо відповідні технічні та організаційні заходи з урахуванням обсягу та чутливості персональних даних.

Важливо, щоб ви прочитали та зрозуміли цю політику перед використанням Послуг. Ви не повинні використовувати Послуги, якщо ви не згоджуєтесь з цією політикою.

Які персональні дані ми збираємо і звідки?

Якщо ви реєструєте обліковий запис для використання Послуг або звертаєтеся до Адміністратора через різні канали зв’язку, ви можете надавати нам інформацію, яка вважається персональними даними згідно з чинним законодавством про захист персональних даних.

Адміністратор може обробляти такі персональні дані про вас:

• електронну пошту (e-mail)
• ім’я/нікнейм
• IP-адресу
• геолокацію
• номер телефону
• Apple ID/Google ID
• Ваші відгуки, коментарі, фотографії та інша інформація, створена користувачем, якою ви вирішили поділитися в межах Послуг.

Для Продавців на Маркетплейсі (Marketplace Sellers) ми можемо додатково обробляти:

• Повне ім’я (прізвище, ім’я, по батькові)
• Ідентифікаційний номер платника податків (ІПН)
• Реєстраційні дані
• Адресу

Для Покупців на Маркетплейсі (Marketplace Buyers) ми можемо додатково обробляти:

• Адресу
• Деталі замовлення
• Історію спілкування з Продавцями

Ми обробляємо дані, отримані безпосередньо від вас (наприклад, коли ви заповнюєте реєстраційну форму або анкету), інші дані, які ми отримуємо про вас (наприклад, вашу IP-адресу), дані, які ми можемо отримати від третіх сторін, якщо ви авторизуєтесь у Послугах через сторонні продукти (наприклад, Google, Facebook тощо).

Мета та правові підстави обробки

Зберігання персональних даних

Адміністратор вживає всіх розумних заходів для забезпечення безпечної обробки та зберігання ваших персональних даних. Ваші персональні дані ніколи не зберігатимуться довше, ніж це дозволено чинним законодавством або довше, ніж це необхідно для досягнення вищезазначених цілей. Якщо ви створили обліковий запис для використання будь-яких наших Послуг, ваші персональні дані зберігаються до моменту видалення вами облікового запису. Вищезазначені терміни зберігання не застосовуються до персональних даних, які ми зобов’язані зберігати відповідно до вимог застосовного законодавства.

Передача персональних даних

Ми не продаємо персональні дані нікому іншому, але ми можемо передавати їх іншим одержувачам, як описано нижче. Ми завжди проявляємо велику обережність при передачі ваших даних, і вона здійснюється лише відповідно до цієї політики та після вжиття належних заходів безпеки.

Адміністратор може передавати ваші дані:

• Нашим постачальникам (вендорам), які розробляють та підтримують Послуги. У таких випадках ми укладаємо договір, який зобов’язує їх обробляти дані лише відповідно до наших інструкцій та законодавства.
• Нашим дочірнім та афілійованим компаніям.
• Третім особам, якщо ми маємо юридичне зобов’язання це зробити (наприклад, розкриття контактних даних користувача, який розмістив незаконний контент, на запит правовласника).
• Третім особам у разі проведення операцій зі злиття та поглинання Адміністратора.
• Державним та судовим органам за наявності відповідних законних зобов’язань та вимог.

Зверніть увагу, що Адміністратор може розкривати ваші персональні дані лише тоді, коли Адміністратор визначить, що це дозволено чинним законодавством про захист персональних даних.

Обмін даними на Маркетплейсі

Коли ви використовуєте функцію Маркетплейсу:

• Як Покупець: Коли ви надсилаєте запит на купівлю, ваша контактна інформація (ім’я, email, номер телефону) буде передана Продавцю, щоб він міг виконати ваше замовлення.
• Як Продавець: Ваша бізнес-інформація (назва бізнесу, контактні дані, реєстраційні дані, місцезнаходження) буде видимою для потенційних Покупців. Створюючи обліковий запис Продавця, ви погоджуєтеся на публічне відображення цієї інформації в межах Послуг.

Продавці є незалежними володільцями (контролерами) даних (Маркетплейс), які несуть відповідальність за дотримання законів про захист даних під час обробки інформації про Покупців. Якщо у вас є занепокоєння щодо того, як Продавець обробляє ваші персональні дані, зверніться до нього безпосередньо. Адміністратор не несе відповідальності за обробку даних Продавцями.

Передача даних за межі ЄС

Адміністратор знаходиться в Україні. За певних обставин персональні дані можуть бути передані до інших країн за межами ЄС/ЄЕЗ. У таких випадках Адміністратор вживає всіх належних заходів для забезпечення адекватного захисту даних відповідно до GDPR (зокрема, використання Стандартних договірних умов (SCC) (EU) 2021/914).

Такі заходи включають: (a) передачу до юрисдикції, яку Європейська Комісія визнає такою, що забезпечує адекватний захист прав та свобод суб’єктів даних; або (b) передачу на підставі стандартних договірних умов (Standard Contractual Clauses) відповідно до рішення Європейської Комісії (EU) 2021/914, за умови проведення оцінки впливу на передачу даних та впровадження додаткових технічних, договірних та організаційних заходів захисту (якщо це необхідно).

Ви маєте право отримати копію заходів безпеки, які ми використовуємо при передачі персональних даних за межі ЄС/ЄЕЗ, звернувшись за контактними даними, вказаними нижче. Якщо ви хочете отримати копію стандартних договірних умов, які ми використовуємо, будь ласка, зв’яжіться з нами електронною поштою: info@dovkolo.club

Ваші права

Ви маєте наступні права щодо ваших даних:

• право на доступ до своїх персональних даних, тобто отримувати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо та як вони використовуються;
• право на виправлення персональних даних у налаштуваннях облікового запису;
• право на видалення персональних даних;
• право на обмеження обробки;
• право на заперечення проти обробки ваших персональних даних;
• право на перенесення даних, тобто на передачу ваших персональних даних в електронному форматі.

Для реалізації своїх прав, будь ласка, зв’яжіться з нами: info@dovkolo.club.

Для захисту вашої конфіденційності та ваших персональних даних, будь ласка, зверніть увагу, що ми можемо вимагати від вас ідентифікації у зв’язку з реалізацією ваших прав відповідно до вищезазначеного.

Ви також маєте право подати скаргу до вашого наглядового органу, якщо вважаєте, що обробка нами ваших персональних даних здійснюється з порушенням чинного законодавства.

Зміни до політики конфіденційності

Зверніть увагу, що умови політики конфіденційності можуть бути змінені або доповнені. Будь-яка нова версія буде опублікована в додатку Dovkolo Club. Відповідно, вам слід регулярно переглядати ці умови, щоб переконатися, що ви задоволені змінами. Однак у разі будь-яких суттєвих змін ми надішлемо вам електронного листа, якщо ви надали нам свою адресу електронної пошти, щоб повідомити вас про будь-які внесені зміни.

Контактні дані

Повне ім’я: Товариство з обмеженою відповідальністю «Довколо Клаб»

Реєстраційний номер: 46376872

Адреса: Україна, 61045, Харківська обл., місто Харків, вул.Яроша Отакара, буд. 18

E–mail: info@dovkolo.club

Якщо у вас є будь-які питання щодо цієї політики конфіденційності, якщо ви підозрюєте порушення цієї політики конфіденційності або якщо ви хочете зв’язатися з нами з будь-якої причини, зазначеної в цій політиці конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: info@dovkolo.club